대표전화 = 1644-5573/신규제작상담 = 070-7422-701/이메일주소 = web@tjlink.co.kr
Family Site

홈페이지유지관리

제목LINE WORKS 도메인관련 문의 글

회사명에이티알 이뮨텍

분류기타

홈페이지http://www.*****.kr

고객이름김○○

등록일2018-07-04

진행상태상담완료

조회수8

-- 요청하신 내용입니다. --

안녕하세요. 에이티알이뮨텍 김석영팀장입니다.

당사에서 사용하고 있는 LINE WORKS 도메인관련 문의 글 드립니다.

LINE WORKS 사용 중 첨부 드리는 파일의 1, 2 페이지 메일을 수신하였고,

해당 도메인의 메일로 수신이 되지 않았습니다.

정확한 원인을 몰라 LINE WORKS 고객센터에 문의를 하니,

MX레코드 설정을 변경해야 하고, 호스팅관리 업체인 TJ링크에 문의하여

변경하라는 답변을 받았습니다.

직원이 처리과정 중 3페이지의 기간연장 결제를 하니,

금일 4페이지 도메인 일시 중지상태에서 해제 되었다는 메일을 수신하였습니다.

하지만, 5페이처럼 해당 도메인으로 메일은 발송이 되지 않는 상황입니다.

 

궁금한 사항을 아래와 같이 정리하면,

1.     정상적으로 메일을 수신 받으려면 어떤 조치를 취해야 하는 건지?

2.     도메인 비활성화에서 기간연장을 하여 활성화 메일을 수신하였는데 

    MX레코드설정 변경은 별도로 하지 않아도 되는 건지?

3.     추후 지속적으로 사용 중에도 기간연장은 당사에서 직접 해야 하는 건지?

4.     도메인 관리가 티제이링크로 되어 있는 히스토리도 궁금합니다.

 

답변 부탁 드립니다.

  • 페이스북 공유
  • 트위터 공유
  • 밴드 공유
  • Google+ 공유
  • 인쇄하기